DELL笔记本密码清除一法 |
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朋友的笔记本电脑是DELL的Latitude C640,属于较新的机型。开机之后提示:“该计算机已经被密码保护,必须输入正确的密码才能使用。”上网搜索以后发现有各种各样的解密方法,比如取下硬盘、用打印接口破解、短接818芯片等等,按照网上的方法一一试过后,都没有用。 突然想到这台笔记本电脑较新,应该还在保修日期内,于是试着拨打了DELL中国公司的笔记本电脑服务部电话,没想到困扰了好久的问题不到两个小时就得到了解决,下面将具体操作流程介绍给大家。 首先要向DELL的工程师提供该笔记本电脑的Service TAG(产品服务编号),编号一般在笔记本电脑的背面,将产品服务编号提供之后,说明原因。DELL工程师会要求提供一个E-mail地址,他会马上发送一个邮件到该信箱中,要求填好后发传真到指定的号码。 约10分钟后收到DELL工程师发来的邮件,在附件中有一个Password.doc的WORD文件,按要求填入机型、Service TAG、因何种原因无法确认BIOS开机密码、联系人姓名、联系电话等等,个人用户还需要附上清楚的个人身份证复印件。最主要的是一定要填写好附注中的信息,需要针对不同的机型填写! 打印后就可以发传真到指定的号码了,没有传真机的朋友也不用急,使用Windows提供的传真服务就可以了,具体方法就不再赘述,大家可以查阅相关文章。传真发送后大约20分钟笔者就接到DELL工程师的电话,说密码已经发送到信箱中,可以使用该密码解开这台笔记本电脑。还提示要注意两点:1.输入密码时屏幕上不会有任何显示;2.输入完毕后,一定要先按着“Ctrl”键再按回车键,如果不这样做虽然也能进入系统,但下次还是需要输入密码,并不能清除。按照此方法一试,果然解除了密码,顺利进入了系统。 过程虽简单,但还是很实用的,要知道一般解密码可是要好几百元的,如果在保修期以内建议最好使用该方法。另外得到的这个密码已经是这台笔记本电脑的万能密码了,无论密码设置成什么样,都能用该密码解除。 |
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